Les données de vos sorties sont faussées ? Votre application s'arrête lorsque vous tentez de créer un parcours ? Cet article est fait pour vous !
En effet, si vous possédez un téléphone de la marque Xiaomi il est possible que vous rencontriez des difficultés de GPS avec l'application et sans configuration de votre part, celle-ci risque de se fermer automatiquement pendant vos sorties. Pour éviter un tel désagrément nous vous avons dresser la liste des vérifications à effectuer.
Étape 1 :
Notre équipe technique a fait le nécessaire pour faciliter la configuration de votre appareil. Laissez vous guider par les indications qui s'affichent à l'écran lorsque vous vous rendez dans l'onglet "créer" de l'application, la configuration se fera alors automatiquement.
1. Lorsque le message "Autorisez le fonctionnement en arrière plan" apparaît, cliquez sur "suivant"
2. Lorsque le message "Toujours autoriser en arrière plan" apparaît, cliquez sur "autoriser"
NB : si vous ne validez pas cette étape, ce message réapparaîtra à chaque nouvelle tentative de création pour vous prévenir des risques d'interruption GPS liés à un mauvais paramétrage.
Si le problème persiste malgré cette manipulation, vous pouvez configurer manuellement votre appareil en suivant les instructions suivantes.
Étape 2 :
1. Rendez-vous dans les Paramètres de votre appareil
2. Sélectionnez "Batterie et performance" puis "paramètres" (icône engrenage)
3. Cliquez sur "Vider automatiquement le cache quand l'appareil est verrouillé"
4. Sélectionnez "Jamais"
Vous pouvez désormais utiliser librement votre appareil pendant vos sorties avec Decathlon Outdoor et bénéficier d'un suivi GPS précis et ininterrompu.
Pour information :
Sachez que l’économiseur de batterie, disponible depuis la barre de notification de votre téléphone, peut altérer la qualité du suivi GPS. Notre application étant déjà optimisée tant en termes de consommation de batterie que de précision GPS, nous vous recommandons de ne pas activer cette option.
Si le problème persiste malgré ces paramétrages, n'hésitez pas à nous envoyer une demande.