Tout d'abord, merci d'avoir créé votre sortie Decathlon Outdoor !
Si vous avez des problèmes lors de l'ajout des photos à votre parcours, cela peut être dû à un mauvais réglage sur votre téléphone. Pour y remédier, il faut vérifier les autorisations accordées à vos applications web comme Chrome ou Firefox.
En effet, lorsque vous arrivez sur la page pour ajouter vos photos, vous êtes sur votre navigateur web et donc hors de l'application Decathlon Outdoor. Il est probable que vous n'ayez pas autorisé l'application web que vous utilisez à accéder à vos photos, ce qui expliquerait pourquoi vous ne pouvez pas les ajouter.
Pour régler ce problème, vous devez aller dans les paramètres de votre téléphone, sélectionner l'application web que vous utilisez (Chrome par exemple) et vérifier les autorisations. Vous devez ensuite activer l'autorisation pour le "stockage" ou "fichiers et contenus multimédias".
De plus, pendant la création de votre sortie, les photos ont été enregistrées sur votre téléphone dans un dossier appelé Decathlon Outdoor. Il faut donc également vérifier que vous ayez autorisé l'application Decathlon Outdoor à accéder à vos contenus "multimédias et photos" dans les réglages de votre téléphone.
Après avoir suivi ces étapes, vous pourrez ajouter vos photos facilement et nous envoyer votre création pour validation ! Si le problème persiste n'hésitez pas à contacter notre centre d'aide.