¿Qué hacer si no puedo iniciar una ruta descargada?

Si una ruta descargada no se inicia correctamente, es posible que el archivo haya tenido un problema durante la primera descarga. Aquí te mostramos cómo resolver la situación fácilmente antes de volver a salir a los senderos.

Paso 1: Eliminar la ruta descargada

1. Abre la aplicación Decathlon Outdoor.

2. Accede a tus rutas descargadas desde tus favoritos 🩵

3. Elimina la ruta correspondiente deslizando hacia la izquierda

4. Haz clic en la opción "Eliminar"

Paso 2: Descargar nuevamente la ruta

1. Busca la ruta deseada en el catálogo o en el mapa

2. Pulsa en Descargar la ruta

3. Espera a que la descarga esté completa antes de iniciarla

Dato útil 💡

Un error de descarga puede ocurrir a veces debido a una interrupción de la red o almacenamiento insuficiente.
Al volver a descargar la ruta, reinicias los datos y corriges el problema.

¡Luego podrás disfrutar de tu recorrido sin interrupciones!