Une chute dans un pierrier, un choc contre une branche ou un vol pendant votre pause déjeuner... L’Assurance Vélo Decathlon a été pensée pour vous couvrir contre les dommages matériels accidentels et le vol, partout dans le monde. Elle doit obligatoirement être souscrite dans les 6 jours suivant l'achat de votre vélo neuf ou d'occasion.
Quelles sont les garanties principales du contrat ?
La casse accidentelle : Si votre vélo est endommagé suite à une chute, un choc ou même lors de son transport sur un porte-vélo homologué. Decathlon prend en charge 100 % du montant des réparations (pièces et main-d'œuvre) en Atelier, dans la limite de la valeur d'achat du vélo.
Le vol avec effraction ou agression : Votre vélo est couvert s'il est dérobé chez vous (garage, appartement) ou à l'extérieur pendant vos activités.
💡 Règle d'or pour le vol : Lorsque vous laissez votre vélo sans surveillance à l'extérieur (le temps d'une pause pendant votre sortie Decathlon Outdoor), celui-ci doit obligatoirement être attaché par son cadre à un point fixe (barrière, poteau) à l'aide d'un antivol de niveau de sécurité supérieur ou égal à 5/10 (selon la notation Decathlon).
➔ Protéger mon vélo en ligne contre la casse et le vol
Comment déclarer un sinistre après un problème sur le terrain ?
En cas de pépin, vous devez déclarer le sinistre en ligne sous 5 jours sur la plateforme dédiée. Une fois le dossier validé par l'assureur, vous n'aurez aucun frais à avancer : l'Atelier Decathlon effectue les réparations et se fait directement régler par l'assurance.
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