Si une sortie téléchargée ne se lance pas correctement, il est possible que le fichier ait rencontré un problème lors du premier téléchargement. Voici comment résoudre la situation facilement avant de repartir sur les sentiers.
Étape 1 : Supprimer la sortie téléchargée
Ouvrez l’application Decathlon Outdoor.
Accédez à vos sorties téléchargées depuis vos favoris 🩵
Supprimez la sortie concernée en la glissant sur la gauche
Cliquez sur la mention "Supprimer"
Étape 2 : Télécharger à nouveau la sortie
Recherchez la sortie souhaitée dans le catalogue ou sur la carte
Appuyez sur Télécharger la sortie
Attendez que le téléchargement soit complet avant de la lancer
Bon à savoir 💡
Une erreur de téléchargement peut parfois survenir à cause d’une coupure de réseau ou d’un stockage insuffisant.
En retéléchargeant la sortie, vous réinitialisez les données et corrigez le problème.
Vous pourrez ensuite profiter de votre parcours sans interruption !
Cet article vous a-t-il été utile ?
Articles dans cette section
- Comment suivre ma progression pendant une sortie guidée ?
- Comment voir le dénivelé d’une sortie guidée ?
- Comment faire une recherche sur l'application Decathlon Outdoor et filtrer les résultats ?
- Est-il possible d'effectuer une sortie sans connexion internet ?
- Peut-on commencer une sortie guidée à partir de n’importe quel point du parcours ?
- Où trouver mes sorties téléchargées ?
- Que faire si je n’arrive pas à lancer une sortie téléchargée ?