Sur certains téléphones Samsung, l’application Decathlon Outdoor peut être arrêtée automatiquement en arrière-plan. Cela fausse vos données, interrompt le suivi GPS et peut afficher une ligne droite sur votre parcours. Voici comment configurer votre appareil pour éviter ces problèmes.
Étape 1 : Configuration automatique dans l’application
Lors de la création d’un parcours, l’application vous guide :
Quand le message Autorisez le fonctionnement en arrière-plan apparaît, cliquez sur Suivant.
Quand le message Toujours autoriser en arrière-plan apparaît, cliquez sur Autoriser.
⚠️ Si vous ignorez cette étape, le message réapparaîtra à chaque tentative de création pour vous prévenir d’un risque d’interruption GPS.
Étape 2 : Configuration manuelle dans les paramètres
Si le problème persiste, configurez manuellement :
Pour Android < 12
Ouvrez les Paramètres.
Sélectionnez Applications > Gérer les applications.
Recherchez Decathlon Outdoor.
Cliquez sur Batterie.
Choisissez Ne pas optimiser ou Pas de restriction.
Pour Android ≥ 12
Ouvrez les Paramètres.
Sélectionnez Applications.
Recherchez Decathlon Outdoor.
Cliquez sur Batterie.
Choisissez Non restreinte.
Conseil utile
Désactivez l’économiseur de batterie depuis la barre de notification. Ce mode peut interrompre le suivi GPS et fausser vos données. Decathlon Outdoor est déjà optimisée pour limiter la consommation de batterie.
Si le problème persiste
Si le suivi GPS continue de s’arrêter malgré ces réglages, contactez notre support via le formulaire disponible dans l’application ou sur le web.
