Come segnalare un bug o inviare un suggerimento dalla versione Beta?

Puoi condividere i tuoi feedback, segnalare un problema o proporre un miglioramento direttamente dall’applicazione o tramite il modulo di contatto del centro assistenza. Questi feedback ci aiutano a migliorare Decathlon Outdoor.

1. Inviare un feedback direttamente dall’applicazione

Una funzionalità integrata ti permette di inviarci rapidamente un feedback.

Come fare?

1. Fai uno screenshot nell’applicazione.

2. Scegli il tipo di feedback:

   • segnalare un bug,

   • suggerire un miglioramento,

   • fare una domanda.

3. Spiega il tuo feedback nel campo previsto.

4. Aggiungi il tuo indirizzo email così possiamo ricontattarti se necessario.

Questo metodo è ideale se riscontri un problema direttamente nell’applicazione.

2. Usare il modulo di contatto

Puoi anche inviare una richiesta tramite il modulo disponibile nel centro assistenza di Decathlon Outdoor.

Per aiutarci a supportarti efficacemente, ricordati di includere:

• il tuo indirizzo email,

• l’oggetto della tua richiesta,

• la versione dell’applicazione,

• una descrizione precisa del problema o del suggerimento,

• e, se possibile, degli screenshot per illustrare il tuo feedback.

In sintesi 🌿

Sia dall’applicazione che dal centro assistenza, i tuoi feedback sono preziosi per migliorare Decathlon Outdoor giorno dopo giorno.