Dati GPS mancanti - Perché la mia creazione non è stata accettata?

La tua creazione può essere rifiutata se i dati GPS necessari non sono utilizzabili. Il team di moderazione deve poter verificare il tracciato per garantirne la qualità e la sicurezza.

Motivo del rifiuto

Il tuo percorso non è stato convalidato perché mancavano punti di geolocalizzazione GPS o erano inutilizzabili.
Questo può essere dovuto a:

• un'interruzione del GPS,

• un malfunzionamento temporaneo dell’applicazione.

Consigli per le tue prossime creazioni

Prima di partire, assicurati che il tuo telefono sia correttamente configurato per evitare un’interruzione del GPS, in particolare per quanto riguarda la batteria e la gestione dell’energia.
Puoi consultare gli articoli di aiuto per la configurazione del tuo dispositivo nella sezione: Ho riscontrato un problema durante la mia creazione.

Ricorda inoltre di privilegiare aree ben coperte dal segnale GPS ed evitare:

• sentieri incassati con forti dislivelli,

• passaggi in cavità o tunnel.

Punti fedeltà

Anche se la tua creazione viene rifiutata, i tuoi punti fedeltà vengono comunque accreditati purché l’attività sia stata svolta sul campo.
👉 Per maggiori informazioni, consulta l’articolo: Come guadagnare punti fedeltà con Decathlon Outdoor?

Hai bisogno di aiuto?

Se hai domande sul rifiuto della tua creazione, puoi contattarci direttamente tramite il modulo di contatto.