Jak zgłosić błąd lub wysłać sugestię z wersji Beta? Jak zgłosić błąd lub wysłać sugestię z wersji Beta?

Jak zgłosić błąd lub wysłać sugestię z wersji Beta?

Możesz podzielić się swoją opinią, zgłosić problem lub zaproponować ulepszenie bezpośrednio z aplikacji lub za pomocą formularza kontaktowego w centrum pomocy. Te opinie pomagają nam ulepszać Decathlon Outdoor.

1. Wyślij opinię bezpośrednio z aplikacji

Wbudowana funkcja pozwala szybko przesłać nam feedback.

Jak to zrobić?

  1. Zrób zrzut ekranu w aplikacji.

  2. Wybierz typ opinii:

    • zgłoś błąd,

    • zasugeruj ulepszenie,

    • zadaj pytanie.

  3. Wyjaśnij swoją opinię w przeznaczonym polu.

  4. Dodaj swój adres e-mail, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować w razie potrzeby.

Ta metoda jest idealna, jeśli napotkasz problem bezpośrednio w aplikacji.

2. Użyj formularza kontaktowego

Możesz także wysłać zgłoszenie za pomocą formularza dostępnego w centrum pomocy Decathlon Outdoor.

Abyśmy mogli skutecznie Ci pomóc, pamiętaj, aby dołączyć:

  • swój adres e-mail,

  • temat Twojego zgłoszenia,

  • wersję aplikacji,

  • dokładny opis problemu lub sugestii,

  • oraz, jeśli to możliwe, zrzuty ekranu ilustrujące Twoją opinię.

Podsumowując 🌿

Niezależnie od tego, czy korzystasz z aplikacji, czy z centrum pomocy, Twoje opinie są dla nas cenne, aby codziennie ulepszać Decathlon Outdoor.