Jeśli posiadasz kilka kont Decathlon i chcesz je połączyć, nie można tego zrobić za pomocą aplikacji Decathlon Outdoor. Konta lojalnościowe Decathlon są zarządzane centralnie przez obsługę klienta Decathlon. Musisz więc skontaktować się z dedykowanym zespołem, aby poprosić o połączenie swoich kont.
Dlaczego Decathlon Outdoor nie może połączyć Twoich kont?
Każdy użytkownik zazwyczaj posiada jedno konto lojalnościowe Decathlon, które służy do logowania się do wszystkich aplikacji i usług Decathlon.
Pytania dotyczące:
zakładania konta,
zmiany adresu e-mail,
odzyskiwania dostępu (hasła),
łączenia kont,
są obsługiwane bezpośrednio przez Obsługę Klienta Decathlon, a nie przez zespoły Decathlon Outdoor.
Dlatego Decathlon Outdoor nie może ani modyfikować, ani łączyć kont użytkowników.
Jak poprosić o połączenie swoich kont?
Aby połączyć swoje konta Decathlon, musisz bezpośrednio skontaktować się z Obsługą Klienta Decathlon.
Możesz się z nimi skontaktować na stronie 🔗: https://www.decathlon.pl/help/
Po przesłaniu Twojej prośby dedykowany zespół będzie mógł połączyć Twoje konta i potwierdzić wykonanie tej operacji.
Co robić w międzyczasie?
Możesz nadal korzystać z Decathlon Outdoor na wybranym przez siebie koncie.
Po połączeniu wszystkie Twoje informacje zostaną scentralizowane na jednym koncie Decathlon.
Jeśli chcesz połączyć kilka kont Decathlon, konieczne jest skontaktowanie się z Obsługą Klienta Decathlon. To oni są jedynymi uprawnionymi do zarządzania dostępem i operacjami związanymi z kontem lojalnościowym.
Jeśli masz inne pytania dotyczące aplikacji Decathlon Outdoor, oczywiście pozostajemy do Twojej dyspozycji 🌿