Como compartilhar meus comentários e sugestões para melhorar o aplicativo?

Você pode nos ajudar a melhorar o aplicativo compartilhando seus comentários, sugestões ou ideias 💡Quer você queira relatar um problema, propor uma melhoria ou fazer uma pergunta, pode nos contatar pelo aplicativo ou diretamente pela FAQ. Cada comentário nos permite melhorar a experiência Decathlon Outdoor e fazer evoluir as funcionalidades.

Onde enviar seus comentários?

Você pode nos enviar seus comentários de duas maneiras:

Pelo aplicativo

• Acesse as Configurações pela aba Perfil

• Abra o centro de ajuda para acessar a FAQ ou selecione Contate o suporte

• Envie suas perguntas, sugestões ou observações.

Pela FAQ

• Clique em Enviar uma solicitação (no canto superior esquerdo).

• Descreva sua ideia, sugestão ou o problema encontrado.

• Adicione detalhes se necessário.

Que tipos de comentários?

Seus comentários nos ajudam a entender melhor suas necessidades. Você pode nos enviar:

• Sugestões de melhoria,

• Ideias de novas funcionalidades,

• Comentários sobre sua experiência após seus passeios,

• Comentários sobre a navegação,

• Relatos (bug, dificuldade encontrada),

• Perguntas ou pedidos de esclarecimento.

Qual é o impacto dos seus comentários?

Suas contribuições nos permitem:

• melhorar as funcionalidades existentes,

• identificar os pontos a serem otimizados,

• resolver mais rapidamente os problemas relatados,

• priorizar as evoluções que mais importam para você,

• fazer o aplicativo evoluir junto com a comunidade.

Conclusão

Obrigado por sua participação: cada comentário nos ajuda a construir um aplicativo simples, confiável e cada vez mais acessível para toda a comunidade 🌿