Bei einigen Huawei-Handys kann die App Decathlon Outdoor im Hintergrund automatisch beendet werden. Das Ergebnis: Das GPS-Tracking wird unterbrochen, Ihre Aufzeichnungen stoppen und Ihre Daten (Dauer, Entfernung, Strecke) werden ungenau. So konfigurieren Sie Ihr Gerät, um ein zuverlässiges Tracking zu gewährleisten.

 

Warum wird das GPS unterbrochen?

Huawei-Handys verfügen über Energiespareinstellungen, die bestimmte im Hintergrund aktive Apps schließen, was das GPS-Tracking von Decathlon Outdoor unterbricht.

 

Schritte zur Behebung des Problems

  1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Telefons

  2. Wählen Sie Apps > App-Start

  3. Suchen Sie nach Decathlon Outdoor

  4. Deaktivieren Sie Automatisch verwalten

  5. Stellen Sie sicher, dass alle Optionen unter Manuell verwalten aktiviert bleiben

  6. Bestätigen Sie mit OK

 

Nützlicher Tipp

Deaktivieren Sie den Energiesparmodus über die Benachrichtigungsleiste. Dieser kann die GPS-Genauigkeit verringern und die Aufzeichnung unterbrechen. Decathlon Outdoor ist bereits optimiert, um den Akkuverbrauch zu minimieren.

 

Wenn das Problem weiterhin besteht

Wenn das GPS-Tracking trotz dieser Einstellungen weiterhin unterbrochen wird, kontaktieren Sie unseren Support über das Formular in der App oder im Web.