Bei einigen Samsung-Handys kann die Decathlon Outdoor-App im Hintergrund automatisch beendet werden. Dies verfälscht Ihre Daten, unterbricht die GPS-Verfolgung und kann eine gerade Linie auf Ihrer Route anzeigen. So konfigurieren Sie Ihr Gerät, um diese Probleme zu vermeiden.
Schritt 1: Automatische Konfiguration in der App
Beim Erstellen einer Route führt Sie die App durch folgende Schritte:
Wenn die Meldung Erlaube das Ausführen im Hintergrund erscheint, klicken Sie auf Weiter
Wenn die Meldung Immer im Hintergrund erlauben erscheint, klicken Sie auf Erlauben
⚠️ Wenn Sie diesen Schritt ignorieren, erscheint die Meldung bei jedem Versuch, eine Route zu erstellen, erneut, um Sie vor einer möglichen GPS-Unterbrechung zu warnen.
Schritt 2: Manuelle Konfiguration in den Einstellungen
Falls das Problem weiterhin besteht, konfigurieren Sie manuell:
Für Android < 12
Öffnen Sie die Einstellungen
Wählen Sie Apps > Apps verwalten
Suchen Sie nach Decathlon Outdoor
Klicken Sie auf Akku
Wählen Sie Nicht optimieren oder Keine Einschränkung
Für Android ≥ 12
Öffnen Sie die Einstellungen
Wählen Sie Apps
Suchen Sie nach Decathlon Outdoor
Klicken Sie auf Akku
-
Wählen Sie Nicht eingeschränkt
Nützlicher Tipp
Deaktivieren Sie den Energiesparmodus in der Benachrichtigungsleiste. Dieser Modus kann die GPS-Verfolgung unterbrechen und Ihre Daten verfälschen. Decathlon Outdoor ist bereits optimiert, um den Akkuverbrauch zu begrenzen.
Wenn das Problem weiterhin besteht
Wenn die GPS-Verfolgung trotz dieser Einstellungen weiterhin unterbrochen wird, kontaktieren Sie unseren Support über das Formular in der App oder im Web.
