Tout d’abord, merci de nous avoir envoyé votre création !
Suite à l’analyse réalisée par notre équipe modération, votre création ne répond malheureusement pas à l’un de nos critères qualité. En effet, pour assurer la qualité et l’homogénéité des sorties proposées, vos créations doivent respecter certaines conditions : Quels sont les critères à respecter pour que ma création soit validée par l'équipe Modération ?
- Pourquoi ma création n’a-t-elle pas été retenue ?
Le point de départ et/ou d’arrivée de votre création ne semblent pas facilement accessibles. En effet, ils ne sont pas situés dans un lieu public, parking ou arrêt de transport en commun.
- Quels sont les conseils à suivre pour que ma prochaine création soit publiée ?
Nous vous invitons à privilégier des points de départ et d’arrivée :
- Accessibles et situés dans un lieu public, parking ou arrêt de transport en commun
- Concordants pour permettre de réaliser un aller-retour ou une boucle
Évitez donc de commencer l’enregistrement depuis votre domicile, au risque que votre parcours soit modifié voire refusé par notre équipe modération.
Vous mettrez alors toutes les chances de votre côté pour voir votre prochaine création publiée sur notre application.
- Mes points de fidélité seront-ils quand même crédités ?
Bonne nouvelle, vos points seront crédités même si votre création est refusée.
Rappel du fonctionnement des points Decat'Club :
1. Cumulez au moins 1 heure de sport par semaine grâce à la création d’un parcours ou au suivi d’une sortie guidée
2. Gagnez 100 points maximum par semaine
3. Retrouvez vos points sur votre compte Decathlon sous 48h.
Avez-vous des questions ou des suggestions ?
Si vous avez besoin d’informations supplémentaires au sujet de votre création, n’hésitez pas à nous envoyer une demande.