Comment gérer mes communications Decathlon ? Comment gérer mes communications Decathlon ?

Comment gérer mes communications Decathlon ?

Vous pouvez choisir les communications que vous souhaitez recevoir : newsletters, conseils, offres, notifications ou contenus inspirants Decathlon Outdoor. Depuis votre compte Decathlon, vous pouvez activer, désactiver ou personnaliser chaque type de message, ou vous désabonner totalement si vous le préférez. Voici comment gérer facilement vos préférences de communication.

Où modifier mes communications Decathlon ?

Pour ajuster vos préférences, rendez-vous dans votre compte Decathlon :

  1. Accédez à votre compte Decathlon

  2. Ouvrez la section Mon Profil

  3. Sélectionnez Préférences de communication

Vous y trouverez l’ensemble des options permettant de choisir ce que vous souhaitez recevoir.

Quels types de communications puis-je activer ou désactiver ?

Dans cette section, vous pouvez gérer :

Contenus et recommandations

  • conseils, actualités, promotions, offres personnalisées ;

  • communications inspirantes Decathlon Outdoor (idées de sorties, recommandations, contenus outdoor).

Programme de fidélité

  • informations liées à votre fidélité : solde, récompenses, alertes d’expiration.
    (Certaines communications essentielles peuvent rester actives pour garantir le fonctionnement du programme.)

Avis et participation

  • invitations pour donner votre avis sur produits, services ou événements.

Navigation & achats

  • rappels de panier non validé ;

  • recommandations de produits personnalisées.

Quels canaux puis-je choisir ?

Vous pouvez décider par quels moyens vous souhaitez être contactée :

  • Email

  • SMS

Chaque canal peut être activé ou désactivé selon vos préférences.

Puis-je tout désactiver ?

Oui.
Vous pouvez sélectionner "Se désabonner de l’ensemble des communications".

Cela désactive toutes les communications facultatives.

 

En ajustant vos préférences, vous choisissez exactement les communications que vous souhaitez recevoir, pour une expérience Decathlon plus simple, plus personnalisée et adaptée à vos envies 🌿

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