Su alcuni telefoni Huawei, l’app Decathlon Outdoor può essere chiusa automaticamente in background. Di conseguenza: il tracciamento GPS si interrompe, le registrazioni si fermano e i dati (durata, distanza, percorso) diventano imprecisi. Ecco come configurare il dispositivo per garantire un tracciamento affidabile.
Perché il GPS si interrompe?
I telefoni Huawei integrano impostazioni di ottimizzazione della batteria. Queste chiudono alcune applicazioni attive in background, interrompendo il tracciamento GPS di Decathlon Outdoor.
Passaggi per correggere il problema
Apri le Impostazioni del tuo telefono
Seleziona Applicazioni > Avvio dell’applicazione
Cerca Decathlon Outdoor
Deseleziona Gestita automaticamente
Verifica che tutte le opzioni rimangano selezionate in Gestita manualmente
Conferma con OK
Consiglio utile
Disattiva il risparmio energetico dalla barra delle notifiche. Questo può ridurre la precisione del GPS e interrompere la registrazione. Decathlon Outdoor è già ottimizzata per limitare il consumo della batteria.
Se il problema persiste
Se il tracciamento GPS continua a interrompersi nonostante queste impostazioni, contatta il nostro supporto tramite il modulo disponibile nell’app o sul web.
