Su alcuni telefoni Samsung, l’app Decathlon Outdoor può essere chiusa automaticamente in background. Ciò falsifica i tuoi dati, interrompe il tracciamento GPS e può mostrare una linea retta sul tuo percorso. Ecco come configurare il tuo dispositivo per evitare questi problemi.
Passo 1: Configurazione automatica nell’app
Durante la creazione di un percorso, l’app ti guida:
Quando appare il messaggio Consenti il funzionamento in background, clicca su Avanti.
Quando appare il messaggio Consenti sempre in background, clicca su Consenti.
⚠️ Se ignori questo passaggio, il messaggio riapparirà ad ogni tentativo di creazione per avvisarti del rischio di interruzione GPS.
Passo 2: Configurazione manuale nelle impostazioni
Se il problema persiste, configura manualmente:
Per Android < 12
Apri le Impostazioni.
Seleziona Applicazioni > Gestisci applicazioni.
Cerca Decathlon Outdoor.
Clicca su Batteria.
Scegli Non ottimizzare o Nessuna restrizione.
Per Android ≥ 12
Apri le Impostazioni.
Seleziona Applicazioni.
Cerca Decathlon Outdoor.
Clicca su Batteria.
Scegli Non limitata.
Consiglio utile
Disattiva il risparmio batteria dalla barra di notifica. Questa modalità può interrompere il tracciamento GPS e falsare i tuoi dati. Decathlon Outdoor è già ottimizzata per limitare il consumo della batteria.
Se il problema persiste
Se il tracciamento GPS continua a fermarsi nonostante queste impostazioni, contatta il nostro supporto tramite il modulo disponibile nell’app o sul web.
