Os pontos de fidelidade têm uma validade limitada. Após esse período, eles expiram automaticamente e não podem mais ser utilizados. Antes da expiração, você recebe um e-mail para avisá-lo e permitir que aproveite a tempo. Este artigo explica como funciona a validade dos seus pontos.
Por quanto tempo meus pontos são válidos?
Seus pontos de fidelidade permanecem válidos por 12 meses.
Após esse período, eles expiram automaticamente.
Como sou informado sobre a expiração dos meus pontos?
Você recebe um e-mail quando alguns dos seus pontos estão próximos da data de expiração.
Essa mensagem permite que você:
verifique seu saldo,
utilize seus pontos antes do prazo final,
evite perdê-los.
O que acontece quando os pontos expiram?
Os pontos que chegaram à data de expiração são automaticamente retirados do seu saldo e não podem mais ser utilizados.
Essa expiração é definitiva.
Onde posso consultar meus pontos e sua validade?
Você pode consultar seu saldo e a validade dos seus pontos:
Tudo sobre o programa de fidelidade Decathlon:
Não hesite em consultar o site 🔗: Membership Decathlon
Seus pontos podem ser utilizados por um período limitado de 12 meses e você é avisado por e-mail antes da expiração, para que possa aproveitá-los ao máximo 🌿
