In de eerste plaats bedankt dat je je creatie met ons wilde delen!
Helaas is na analyse door onze moderatoren gebleken dat je creatie niet voldoet aan een van onze kwaliteitscriteria. Om de kwaliteit en uniformiteit van de voorgestelde routes te waarborgen, moeten alle creaties immers aan bepaalde voorwaarden voldoen: Aan welke criteria moet mijn route voldoen om te worden goedgekeurd door de moderatoren?
- Waarom is mijn creatie niet geselecteerd?
We konden je creatie niet controleren omdat de gps-geolocatiepunten van je route niet bruikbaar zijn of ontbreken.
Dat kan te wijten zijn aan:
-Een onderbreking van je gps
-Een bug in de app
- 🎯 Wat kan ik doen om ervoor te zorgen dat mijn volgende creatie wel wordt gepubliceerd?
We raden aan om voor je volgende creatie te controleren of je telefoon juist is ingesteld, vooral of de batterij-instellingen correct zijn, om ongewenste onderbrekingen van je gps te vermijden:
1. Samsung - Hoe kan ik voorkomen dat de app onderweg afsluit?
2. Xiaomi - Hoe kan ik voorkomen dat de app onderweg afsluit?
3. Huawei - Hoe kan ik voorkomen dat de app onderweg afsluit?
Let er ook op dat je een gps-signaal kan ontvangen in de gebieden waar je doorheen komt (vermijd flinke hoogteverschillen op steile paden of tunnels).
Volg onze adviezen goed op om de kans zo groot mogelijk te maken dat je volgende creatie in de app wordt gepubliceerd 😊
- 🎁 Krijg ik alsnog de Membershippunten?
Goed nieuws! Zelfs als je creatie wordt geweigerd, ontvang je Membershippunten.
Een korte herinnering van hoe onze Membershippunten werken:
1. Verzamel minstens 1 uur sporten per week bij elkaar door een route aan te maken of een route te volgen met navigatie
2. Verdien maximaal 100 punten per week
3. Je vindt de punten binnen 48 uur terug in je Decathlon-account.
- 💡 Heb je vragen of suggesties?
Wil je meer informatie over je creatie, dien dan een aanvraag in.