Em alguns telefones Xiaomi e Redmi, o aplicativo Decathlon Outdoor pode ser interrompido automaticamente em segundo plano. Isso distorce seus dados, interrompe o rastreamento GPS e pode prejudicar seus registros. Veja como configurar seu dispositivo para garantir um rastreamento fluido e preciso.
Etapa 1: Configuração automática no aplicativo
Ao criar um percurso, o aplicativo orienta você passo a passo:
Vá até a aba Criar do aplicativo Decathlon Outdoor
Quando aparecer a mensagem “Autorize o funcionamento em segundo plano”, clique em Próximo
Quando aparecer a mensagem “Sempre autorizar em segundo plano”, clique em Autorizar
💡 Se você ignorar esta etapa, a mensagem reaparecerá a cada tentativa de criação para alertá-lo sobre os riscos de interrupção do GPS devido a uma configuração inadequada.
Etapa 2: Configuração manual nas configurações
Se o problema persistir mesmo após a configuração automática, siga os passos abaixo:
Abra as Configurações do seu telefone
Selecione Bateria e desempenho
Clique no ícone de Configurações (engrenagem)
Toque em Limpar automaticamente o cache quando o dispositivo estiver bloqueado
-
Escolha Nunca
Dica útil
Desative o economizador de bateria na barra de notificações. Esse modo pode reduzir a precisão do GPS e interromper a gravação.
O aplicativo Decathlon Outdoor já está otimizado para garantir boa autonomia e rastreamento GPS confiável.
Se o problema persistir 📨
Se o rastreamento GPS continuar sendo interrompido apesar dessas configurações, entre em contato com nosso suporte.
